Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop dermathod.at bei Beautech by Rahil, Inhaberin: Rahil Pirker-Frühauf (Einzelunternehmen), Vorgartenstraße 120 b, 1020 Wien, abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Beautech by Rahil stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Beautech by Rahil
Inhaberin: Rahil Pirker-Frühauf
Vorgartenstraße 120 b
1020 Wien
E-Mail: office@dermathod.at
Telefon: +43 676 52 32 88 7
UID-Nummer: ATU80130528

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Beautech by Rahil die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 70 € fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6 € (inkl. MwSt.) an. Ab einem Bestellwert von 70 € erfolgt der Versand innerhalb Österreichs kostenfrei. Ein Versand innerhalb der EU erfolgt nur auf Anfrage und nach individueller Absprache.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs mit der Post innerhalb von 3–4 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Zahlung auf Rechnung wird die Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

6. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kauf auf Rechnung (Versand nach Bezahlung)

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • EPS
    Die Zahlungsabwicklung erfolgt über WooPayments.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn die Ware ungeöffnet und unbenutzt ist. Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung (z. B. per E-Mail an office@dermathod.at) oder die Verwendung des bereitgestellten Rücksendeformulars.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Rücksendungen sind zu richten an:
Beautech by Rahil
Vorgartenstraße 120 b
1020 Wien

8. Reklamationen

Offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an office@dermathod.at zu melden. Bitte senden Sie bei Reklamationen möglichst Fotos mit, damit Beautech by Rahil ggf. beim Hersteller oder Transportunternehmen eine Schadensmeldung einreichen kann.
Reklamierte Ware ist innerhalb von 14 Tagen an die oben genannte Adresse zurückzusenden. Bitte legen Sie der Rücksendung entweder das ausgefüllte Rücksendeformular oder ein formloses Schreiben mit folgenden Angaben bei:

  • Name

  • Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land)

  • Rechnungsnummer

  • Grund der Rücksendung

Reklamierte Produkte werden, soweit verfügbar, ersetzt. Sollte ein Ersatzprodukt nicht lieferbar sein, wird der Kaufpreis erstattet.

9. Gutscheine und Kundenkonto

Gutscheine können im Shop eingelöst werden. Kunden haben die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen; dies ist jedoch optional.

10. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten für neue Waren. Im Falle von Mängeln haben Kunden Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, kann der Kaufpreis erstattet werden.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.